Respuestas automáticas

SISFOX CRM cuenta con la posibilidad de generar respuestas automáticas y configurando el día y la hora para las mismas.

Sobre todo, para Mercadolibre.

Se accede desde CRM -> Respuestas Automáticas.

Los campos a tratar son:

  • Nombre: para identificación interna
  • Tipo: para que tipo de dato sería esta respuesta. 3 opciones:
    • Mercado Libre
    • E-mail
    • Facebook
  • texto: de la respuesta. Para Mercadolibre se puede agregar la etiqueta {canal} para ser reemplazado por el nombre del canal en cuestión en el saludo por ejemplo.
  • dias: Y luego, por cada día de la semana el rango horario del día en donde estará activa la respuesta.