GESTOR DE CONTENIDOS ONLINE

CRM

Cuenta con un gestor de contactos que permite administrar los datos básicos de los mismos, visualizar el histórico de compras e información detallada de las mismas y el histórico de emails recibidos y acciones realizadas (e-mail marketing).

Básicamente nuestro CRM permite:

  • Administrar tu agenda de contactos
  • Administrar tu agenda de empresas
  • Administrar prospects (negocios)
  • Realizar el seguimiento completo de los ingresos que tengas mediante los formularios de contacto de tu sitio y responder los mismos.
  • Realizar el seguimiento completo de una o más cuentas de correo electrónico
  • Visualizar y responder comentarios de una o más fanpages de Facebook
  • Visualizar y responder mensajes de una o más fanpages de Facebook
  • Visualizar y responder preguntas de uno o más Eshops de MercadoLibre
  • Capturar las ventas realizadas en uno o más Eshops de MercadoLibre

Generalidades

El sistema registra y notifica sobre los comentarios que realizan los usuarios en los productos publicados en MercadoLibre y en los posts de las Fanpages de Facebook y pueden ser respondidos desde el mismo sistema.

En cuanto a MercadoLibre, también se registran por cada contacto las compras realizadas en dicha plataforma para pasar a formar parte del histórico del mismo, el cual ya estará conformado por compras realizadas en el mismo sitio, contactos realizados por formulario, etc.